Nr. 8 – December 2011

Thema: trends


Bedrijfskok wordt krokettendeskundige
De IT-servicemanager gaat meer en meer als intermediair fungeren tussen IT-dienstenleveranciers enerzijds en de business anderzijds. Hij komt daarbij dichter bij de business te staan, zo lijkt het. In dit artikel de vijf hoofdtrends die aan die veranderende rol ten grondslag liggen.

Beheersen en besturen van ICT
De rol van de servicemanager en de gehanteerde methodiek voor het uitvoeren van beheer staan ter discussie. Zeker sinds de komst van ITIL 3 is de gedachte dat er te veel wordt vastgehouden aan het implementeren van een framework, met de kans de klant uit het oog te verliezen. Het is dan ook de vraag wat de rol voor de servicemanager moet zijn. De servicemanager is bij uitstek geschikt om als regisseur aan de slag te gaan.

Vrije keuze projectbeheer is illusie
Projectbeheer (het managen van individuele projecten) en projectportefeuillebeheer (het managen van verschillende projecten) is nodig in zowat elk bedrijf waar mensen complexe taken verrichten waar ze verschillende bedrijfsbronnen voor gebruiken. Softwaretools vereenvoudigen deze belangrijke taak. Maar in de praktijk bent u vaak verplicht de projectbeheeroplossing te kiezen van de leverancier van uw andere bedrijfssoftware.

ISM-methode gaat terug naar de basis
Sinds enige tijd is er discussie over de uitvoering van het IT-beheer. Best practices als ITIL voldoen niet of in mindere mate, vaak als gevolg van het te sterk vasthouden aan ‘werken volgens het boekje’. Voor de uitvoering van het beheer is een werkwijze nodig die niet resulteert in lange maatwerktrajecten die moeizaam verlopen en vaak niet leiden tot het gewenste resultaat. De ISM-methode biedt uitkomst.

02-02-2012 - SPS ontwikkelt en beheert IT-architectuur voor JSO
JSO, expertisecentrum voor jeugd, samenleving en ontwikkeling, heeft voor de ontwikkeling en implementatie van een nieuwe IT-architectuur en het uitbesteden van het beheer gekozen voor SPS, specialist in beheer en continuïteit van IT-omgevingen.
Lees meer

30-01-2012 Planon monitort energieverbruik met eigen software  
26-01-2012 VX Company traint scrummasters 
26-01-2012 Zakelijke beslissers baseren beslissingen op drijfza... 
24-01-2012 KPN verkoopt Getronics International 
18-01-2012 Ook de brandweer stapt over op cloudcomputing 
16-01-2012 Codit en Axon Olympus ontwikkelen samen beheerdienst... 
Lees meer

07-10-2011 - Amerika kijkt mee in de cloud

In 2001 tekende voormalig president George W. Bush de Patriot act, een wet die de overheid van de Verenigde Staten toegang gaf tot alle informatiesystemen van Amerikaanse bedrijven of op Amerikaanse bodem, in de hoop zo terroristen te vinden. Clo ... Lees meer

Orsyp leert van de auto-industrie
Salesforce.com droomt van de social enterprise
Gebruiker staat centraal in 'Mijn IT'

14-10-2011 Jerry Boezel nieuwe Managing Director T-Systems Nederla...
30-09-2011 Cisco benoemt Ad Verboven tot CTO Cisco North
26-09-2011 Citrix benoemt Carlos Sartorius tot VP en general manag...
23-09-2011 CA Technologies benoemt Marco Comastri tot president EM...
21-09-2011 Terremark benoemt Kees Plas tot Director Security Servi...

03-02-2012 Bouncer moet Android Market schoonhou...
02-02-2012 Gartner plaatst Sophos in leiderskwad...
01-02-2012 Grote internetbedrijven starten authe...
31-01-2012 Meer internationale samenwerking nodi...
27-01-2012 Economische Zaken VS niet enthousiast...
25-01-2012 Geschikt voor digitale recherche? Doe...