Zakelijke beslissers baseren beslissingen op drijfzand

26-01-2012 - Zakelijke decisionmakers zijn er zelden van overtuigd dat zij over voldoende informatie beschikken om hun beslissing op te baseren. Bedrijfssoftware wordt nog weinig aangeboord als informatiebron. Deze conclusies trekt QlikTech, dat onderzoek deed naar factoren die bepalend zijn bij het nemen van zakelijke beslissingen.
Branche: Automatisering

Aan het onderzoek namen ruim 300 beslissers binnen Nederlandse en Belgische organisaties deel. Rekening houdend met de (financiële) impact van verschillende beslissingen, is hierbij onderscheid gemaakt tussen operationele, tactische en strategische beslissingen. Bij operationele beslissingen is men in slechts 20 procent van de gevallen overtuigd dat er daadwerkelijk voldoende informatie is om de beslissing op te baseren. Naarmate het beslissingsniveau stijgt, daalt de zekerheid over de betrouwbaarheid van de informatie. Slechts 13 procent van de tactische beslissers en 12,5 procent van de strategische beslissers beschikt altijd over voldoende informatie om beslissingen mee te onderbouwen.

Bedrijfssoftware
Opvallend is dat bedrijfssoftware nog weinig wordt aangeboord als informatiebron voor het nemen van beslissingen. Deze bron wordt het vaakst gebruikt door tactische beslissers. Voor operationele beslissers is internet de belangrijkste informatiebron. Tactische beslissers vertrouwen vooral op vakmedia en informatie over wat andere afdelingen/collega's hebben gedaan, Strategische beslissers kijken hoofdzakelijk naar wat concurrenten doen. “Een mogelijke oorzaak voor de onzekerheid onder zakelijke beslissers is het gebrek aan feitelijke bedrijfsinformatie waaruit wordt geput”, aldus Bas van der Horst, countrymanager Benelux bij QlikTech. Uit het onderzoek blijkt dat gegevens uit bedrijfssoftware nog een ondergeschikte rol spelen als informatiebron. Dit is volgens Van der Horst jammer, want juist hier is een schat aan feitelijke informatie aanwezig. Er is nog veel te winnen door al deze data inzichtelijk te maken. “Wij pleiten ervoor alle lagen in de organisatie analysemogelijkheden, oftewel business discovery te bieden. Een businessdiscoveryoplossing stelt gebruikers in staat informatie uit verschillende bronsystemen te analyseren en verbanden te leggen, waardoor zij beter geïnformeerd beslissingen kunnen nemen.”

Gerelateerde artikelen

---

Geen gerelateerde bedrijven gevonden.

---

17-02-2012 - IFS brengt mobiele-personeelsplanning naar cloud
IFS brengt zijn oplossing voor personeelsplanning, IFS 360 Scheduling, naar de cloud. Deze toolset voor optimale personeelsinzet is beschikbaar in Windows Azure. Klanten profiteren volgens IFS van de snelle implementatie en flexibele en schaalbare capaciteit voor het opvangen van pieken in het gebruik.
Lees meer

17-02-2012 Riagg Rijnmond stapt over op Linux op de werkplek 
15-02-2012 Atos, EMC en VMware maken zich sterk voor open cloud... 
10-02-2012 Hackers dwingen KPN op de knieën 
09-02-2012 Overheden hikken aan tegen veiligheid van de cloud  
09-02-2012 Sprint en OBS maken zich sterk voor M2M 
06-02-2012 Dell en Atos leveren clouddiensten voor Wolters Kluw... 
Lees meer

07-10-2011 - Amerika kijkt mee in de cloud

In 2001 tekende voormalig president George W. Bush de Patriot act, een wet die de overheid van de Verenigde Staten toegang gaf tot alle informatiesystemen van Amerikaanse bedrijven of op Amerikaanse bodem, in de hoop zo terroristen te vinden. Clo ... Lees meer

Salesforce.com droomt van de social enterprise
Orsyp leert van de auto-industrie
Gebruiker staat centraal in 'Mijn IT'

14-10-2011 Jerry Boezel nieuwe Managing Director T-Systems Nederla...
30-09-2011 Cisco benoemt Ad Verboven tot CTO Cisco North
26-09-2011 Citrix benoemt Carlos Sartorius tot VP en general manag...
23-09-2011 CA Technologies benoemt Marco Comastri tot president EM...
21-09-2011 Terremark benoemt Kees Plas tot Director Security Servi...

21-02-2012 Reset van wachtwoorden kost een slord...
17-02-2012 Informatiebeveiligers treffen het met...
14-02-2012 Wat kunnen producten voor gegevensher...
13-02-2012 Google Apps voldoet niet aan eisen FB...
13-02-2012 Symantec introduceert Backup Exec 201...
10-02-2012 ACTA roept steeds meer verzet op