Groot urenverlies door slecht functionerende ICT

19-09-2011 - Volgens accountants- en adviesorganisatie Ernst & Young leidt het niet-fuctioneren van ICT-voorzieningen tot een groot aantal verloren werkuren.
Branche: Automatisering

In zijn onderzoek in het kader van zijn ICT Barometer naar de meerwaarde ICT onder ongeveer zeshonderd leidinggevende respondenten concludeert de accountants- en adviesorganisatie dat er steeds meer tijd en geld verloren gaat bij haperende ICT-voorzieningen. De problemen die hierdoor optreden zorgen voor een gemiddelde downtime van drie werkdagen of 24 uur op jaarbasis. Wanneer naar verschillende sectoren wordt gekeken, dan valt op dat binnen de productie- en industriesector het zelfs om meer dan vier werkdagen. Binnen de handel en de industriesector ligt het gemiddelde weer iets onder het algemene cijfer, namelijk twee dagen. Wanneer deze cijfers, zo stelt Ernst & Young, worden geëxtrapoleerd naar de hele Nederlandse beroepsbevolking, dan komt het totaal aantal verloren werkuren op jaarbasis op maar liefst 207.456.000, of 26 miljoen werkdagen.

ICT-voorzieningen
In het onderzoek geven de respondenten ook aan dat zij zich steeds meer van ICT-voorzieningen afhankelijk voelen. Ongeveer 43 procent voelt zich van ICT afhankelijk en hetzelfde percentage geeft aan dat zonder ICT hun organisatie niet kan functioneren. Verder vinden vier van de tien ondervraagden dat de kwaliteit van de ICT-omgeving thuis beter is dan op het werk. Waar kantoorautomatisering gedurende lange tijd superieur is geweest aan automatisering in privéhuishoudens, heeft de snelle opkomst van thuiscomputers en tablets dat beeld volledig op z’n kop gezet, aldus de onderzoekers.

Gerelateerde artikelen

---

30-10-2011 ICT-bestedingen raken in het slop 
03-08-2011 Midden- en kleinbedrijf motor achter ICT-bestedingen 
28-03-2011 Internetcriminaliteit kost Nederlandse bedrijven ver... 
30-11-2010 ICT-branche vindt weg terug 
05-11-2010 IT-risicomanagement vaak ondergeschoven kindje 

---

17-02-2012 - IFS brengt mobiele-personeelsplanning naar cloud
IFS brengt zijn oplossing voor personeelsplanning, IFS 360 Scheduling, naar de cloud. Deze toolset voor optimale personeelsinzet is beschikbaar in Windows Azure. Klanten profiteren volgens IFS van de snelle implementatie en flexibele en schaalbare capaciteit voor het opvangen van pieken in het gebruik.
Lees meer

17-02-2012 Riagg Rijnmond stapt over op Linux op de werkplek 
15-02-2012 Atos, EMC en VMware maken zich sterk voor open cloud... 
10-02-2012 Hackers dwingen KPN op de knieën 
09-02-2012 Overheden hikken aan tegen veiligheid van de cloud  
09-02-2012 Sprint en OBS maken zich sterk voor M2M 
06-02-2012 Dell en Atos leveren clouddiensten voor Wolters Kluw... 
Lees meer

07-10-2011 - Gebruiker staat centraal in 'Mijn IT'

De business stelt steeds hogere eisen aan de IT-dienstverlening. De IT-organisatie zal bijvoorbeeld antwoord moeten geven op de trends als het nieuwe werken en nieuwe IT-deliverymodellen als cloudcomputing en SaaS. Uiteindelijk zal de IT-dienstve ... Lees meer

Orsyp leert van de auto-industrie
Amerika kijkt mee in de cloud
Salesforce.com droomt van de social enterprise

14-10-2011 Jerry Boezel nieuwe Managing Director T-Systems Nederla...
30-09-2011 Cisco benoemt Ad Verboven tot CTO Cisco North
26-09-2011 Citrix benoemt Carlos Sartorius tot VP en general manag...
23-09-2011 CA Technologies benoemt Marco Comastri tot president EM...
21-09-2011 Terremark benoemt Kees Plas tot Director Security Servi...

21-02-2012 Reset van wachtwoorden kost een slord...
17-02-2012 Informatiebeveiligers treffen het met...
14-02-2012 Wat kunnen producten voor gegevensher...
13-02-2012 Google Apps voldoet niet aan eisen FB...
13-02-2012 Symantec introduceert Backup Exec 201...
10-02-2012 ACTA roept steeds meer verzet op