IT Service Magazine blog - laatste entry
30-01-2012 - Focus on demand
Focus on demand betekent dat de ICT-gebruiker de IT-voorzieningen ontvangt die zijn businessmodel op ...
Lees meer IT Service Magazine activiteiten
IT Service Magazine poll
Leveranciersmanagement
Hoe ver is uw organisatie met leveranciersmanagement?
LAN Magazine nieuws
IT Service Magazine nieuws
IT-consumerization belangrijk voor IT-organisaties
18-08-2011 -
Steeds meer consumententechnologie vindt zijn weg in zakelijke IT-omgevingen. Volgens onderzoek van IDC, in opdracht van CA Technologies, kunnen CIO's en IT-managers dit niet langer negeren.
Branche: Automatisering
Het onderzoek IT Consumers Transform the Enterprise: Are You Ready? laat volgens de marktonderzoeker en leverancier van software voor IT-beheer zien dat consumerization of IT vooral gaat over de grootschalige adoptie van smartphones, sociale netwerken en clouddiensten op de werkvloer. Medewerkers die deze toepassingen privé gebruiken, willen dat ook steeds meer in hun zakelijke omgeving doen. Dit biedt, volgens de onderzoekers, verschillende voordelen, zoals een verhoogde productiviteit, een flexibelere bedrijfsvoering en snellere beslissingen.
Kansen
Voor leidinggevenden, zoals CIO's en IT-managers, heeft het gebruik van persoonlijke apparatuur op de werkvloer, aldus het onderzoek, nu een keerpunt bereikt waardoor zij in een goede positie komen om daadwerkelijk binnen hun afdelingen te kunnen innoveren. De onderzoekers maken op dit gebied onderscheid tussen voorlopers in de acceptatie en implementatie van consumententechnologie en volgers die pas later instappen of dat nog niet gedaan hebben. De voorlopers zijn IT-organisaties die het voortouw nemen en nauw samenwerken met beslissingsbevoegde mensen binnen het bedrijf. Volgers stappen later in, of laten de beslissingen in het geheel aan anderen over. De resultaten wijzen uit dat de voorlopers het meeste profiteren van de consumerization of IT. Ongeveer negentien procent van de respondenten wordt door de onderzoekers van IDC aangemerkt als voorloper. Van deze groep geeft 45 procent aan dat ze door het gebruik van sociale media de tevredenheid en -loyaliteit van eindgebruikers hebben zien stijgen. Bij de volgers is dit aantal 31 procent. Ook behaalde 32 procent van de voorlopers een groter marktaandeel, in tegenstelling tot twintig procent van de volgers. Dezelfde percentages zijn van toepassing op het aanboren van nieuwe markten.
Clouddiensten
Het onderzoek heeft ook specifiek gekeken naar het gebruik van clouddiensten. De onderzoekers constateerden dat de voorlopers ook successen rapporteerden bij het gebruik van publieke clouddiensten. Zo kon 45 procent van deze groep respondenten het aantal IT-medewerkers, fte's en trainingskosten verlagen. Bij de volgers was dit 35 procent. Verder verbeterde 36 procent bij de voorlopers de eigen concurrentiepositie. Bij de volgers lag dit percentage op 28 procent. Tot slot blijkt uit het onderzoek dat bij 36 procent van de door IDC benoemde voorlopers publieke clouddiensten helpen bij het opvangen van pieken in de vraag naar producten of diensten. Bij de vastgestelde groep volgers was dit 26 procent.
Reacties op dit artikel
Dit artikel heeft nog geen reacties.
17-02-2012 - IFS brengt mobiele-personeelsplanning naar cloudIFS brengt zijn oplossing voor personeelsplanning, IFS 360 Scheduling, naar de cloud. Deze toolset voor optimale personeelsinzet is beschikbaar in Windows Azure. Klanten profiteren volgens IFS van de snelle implementatie en flexibele en schaalbare capaciteit voor het opvangen van pieken in het gebruik.
Lees meer
Infosecurity nieuws
IT Service Magazine zoeken
Laatste editie
IT Service Magazine agenda
IT Service Magazine sponsor