Mobiele medewerkers vormen bottleneck netwerkbeheer

20-06-2011 - Bedrijven en organisaties hebben last van het groeiende aantal mobiele werkers. Dit blijkt uit onderzoek in opdracht van Riverbed Technology.
Branche: Automatisering

Volgens een onderzoek dat door IT-onderzoeksbureau Vanson Bourne in opdracht van de WAN-optimalsiatiespecialist onder 300 Europese CIO’s is uitgevoerd, vormt de ondersteuning van het groeiend aantal mobiele werkers dat tot de bedrijfsnetwerken toegang zoekt langzamerhand een grote bottleneck voor IT-afdelingen. Mobiele medewerkers krijgen met veel standaardprblemen te maken wanneer zij buiten de kantooromgeving werken. Zo heeft meer dan een kwart, aldus de onderzochte CIO’s, te maken met netwerkprestatieproblemen en ondervindt elf procent van de mobiele werkers problemen met applicaties.

Ondersteuningskosten
Een ander probleem waarmee, door de explosieve groei van het aantal mobiele medewerkers, IT-managers nu te maken krijgen, is volgens het onderzoek een toename in kosten voor ondersteuning en een groei in het aantal support calls van mobiele werkers. Van de ondervraagden zegt bijna de helft, 46 procent, dat de kosten voor het beheer van mobiele werkers het afgelopen jaar is toegenomen. Een derde van de organisaties denkt dat het aantal support calls van mobiele werkers zijn gestegen in het afgelopen jaar. Van deze organisaties schat 32 procent in dat hun IT-afdeling nu veertig procent van de tijd spendeert aan het ondersteunen van mobiele werkers. “Het is in toenemende mate geaccepteerd dat werknemers op afstand werken en het aantal mobiele werkers groeit gestaag in Europa”, zegt Carel Bak, Regional Salesmanager Benelux bij Riverbed Technology. “Organisaties zien de voordelen van een flexibele benadering voor hun bedrijf, echter ze moeten niet vergeten dat er andere vereisten worden gesteld aan IT en support.”

Gerelateerde artikelen

---

21-07-2011 Riverbed doet overnames 
01-06-2011 Riverbed gaat virtuele desktoptoepassingen Citrix on... 
17-05-2011 Akamai en Riverbed gaan samenwerken 
11-05-2011 Riverbed optimaliseert datacenters Mammoet 
03-03-2011 Riverbed optimaliseert netwerksoftware 

---

17-02-2012 - IFS brengt mobiele-personeelsplanning naar cloud
IFS brengt zijn oplossing voor personeelsplanning, IFS 360 Scheduling, naar de cloud. Deze toolset voor optimale personeelsinzet is beschikbaar in Windows Azure. Klanten profiteren volgens IFS van de snelle implementatie en flexibele en schaalbare capaciteit voor het opvangen van pieken in het gebruik.
Lees meer

17-02-2012 Riagg Rijnmond stapt over op Linux op de werkplek 
15-02-2012 Atos, EMC en VMware maken zich sterk voor open cloud... 
10-02-2012 Hackers dwingen KPN op de knieën 
09-02-2012 Overheden hikken aan tegen veiligheid van de cloud  
09-02-2012 Sprint en OBS maken zich sterk voor M2M 
06-02-2012 Dell en Atos leveren clouddiensten voor Wolters Kluw... 
Lees meer

07-10-2011 - Salesforce.com droomt van de social enterprise

Onderzoekshuis IDC noemt het social business, de analisten van Gartner spreken van social CRM, maar cloudpionier salesforce.com kiest resoluut voor de term 'social enterprise'. Vorig jaar gaf het bedrijf al een eerste aanzet voor die nieuwe ontwi ... Lees meer

Orsyp leert van de auto-industrie
Gebruiker staat centraal in 'Mijn IT'
Amerika kijkt mee in de cloud

14-10-2011 Jerry Boezel nieuwe Managing Director T-Systems Nederla...
30-09-2011 Cisco benoemt Ad Verboven tot CTO Cisco North
26-09-2011 Citrix benoemt Carlos Sartorius tot VP en general manag...
23-09-2011 CA Technologies benoemt Marco Comastri tot president EM...
21-09-2011 Terremark benoemt Kees Plas tot Director Security Servi...

21-02-2012 Reset van wachtwoorden kost een slord...
17-02-2012 Informatiebeveiligers treffen het met...
14-02-2012 Wat kunnen producten voor gegevensher...
13-02-2012 Google Apps voldoet niet aan eisen FB...
13-02-2012 Symantec introduceert Backup Exec 201...
10-02-2012 ACTA roept steeds meer verzet op