30 januari 2012 - Focus on demand
Theo Thiadens

Per productlijn is er bij ASR één team, dat zowel beheer- als onderhoudstaken uitvoert. En dat werpt zijn vruchten af! Met dezelfde capaciteit als voorheen wikkelt men nu 24 procent meer incidenten af met een serviceniveau dat 14 procent hoger ligt. Tegelijk voert men 94 procent meer wijzigingen door, waarbij de doorlooptijd verkort is met 21 procent. En dit alles zonder aan kwaliteit in te boeten!

Reacties (0)

30 januari 2012 - Minder verspillen
Suzie Grinwis

Een van de meest voorkomende goede voornemens is minder verspillen. Hoe bereik je dat? Begin met eenvoudige dingen. Sta erop dat alle deelnemers aan een vergadering minstens een week van tevoren de agenda en bijlagen hebben ontvangen zodat zij zich goed kunnen voorbereiden. Dit voorkomen dat er oeverloos gediscussieerd wordt, wat veel kostbare tijd verspilt.

Reacties (0)

17-02-2012 - IFS brengt mobiele-personeelsplanning naar cloud
IFS brengt zijn oplossing voor personeelsplanning, IFS 360 Scheduling, naar de cloud. Deze toolset voor optimale personeelsinzet is beschikbaar in Windows Azure. Klanten profiteren volgens IFS van de snelle implementatie en flexibele en schaalbare capaciteit voor het opvangen van pieken in het gebruik.
Lees meer

17-02-2012 Riagg Rijnmond stapt over op Linux op de werkplek 
15-02-2012 Atos, EMC en VMware maken zich sterk voor open cloud... 
10-02-2012 Hackers dwingen KPN op de knieën 
09-02-2012 Overheden hikken aan tegen veiligheid van de cloud  
09-02-2012 Sprint en OBS maken zich sterk voor M2M 
06-02-2012 Dell en Atos leveren clouddiensten voor Wolters Kluw... 
Lees meer

14-10-2011 Jerry Boezel nieuwe Managing Director T-Systems Nederla...
30-09-2011 Cisco benoemt Ad Verboven tot CTO Cisco North
26-09-2011 Citrix benoemt Carlos Sartorius tot VP en general manag...
23-09-2011 CA Technologies benoemt Marco Comastri tot president EM...
21-09-2011 Terremark benoemt Kees Plas tot Director Security Servi...

21-02-2012 Reset van wachtwoorden kost een slord...
17-02-2012 Informatiebeveiligers treffen het met...
14-02-2012 Wat kunnen producten voor gegevensher...
13-02-2012 Google Apps voldoet niet aan eisen FB...
13-02-2012 Symantec introduceert Backup Exec 201...
10-02-2012 ACTA roept steeds meer verzet op