Theo Thiadens

Theo Thiadens is lector ICT governance aan Fontys hogeschool te Eindhoven. De activiteiten van dit lectoraat zijn onderzoek doen en het zorgen voor een opleiding IT governance. Deze opleiding wordt samen met de Open Universiteit vormgegeven. Zij leidt op termijn tot een master ICT Governance. Tot 2001 werkte Theo Thiadens in verschillende functies bij de Koninklijke Marine, IBM, Foxboro, het Ministerie van Binnenlandse zaken, het Kadaster, de IB-groep en de Politie.

---

06 oktober 2011 - The app effect

Uw columnist liep de afgelopen Vierdaagse van Nijmegen met een iPad in zijn rugzak. De iPad behoorde tot de standaarduitrusting. Deze standaarduitrusting bestond uit kleding, voedsel en de iPad. Op de iPad waren de app van de Vierdaagse en de app SportyPal geïnstalleerd. Al lopen­de kon ik zo zien waar ik liep, hoeveel kilometer ik gelopen had, hoe snel ik liep en waar welke rustmogelijkheden zich zouden aandienen.

Persuasive technology, die iPad, en razendsnel gemeengoed geworden. De invoering ervan voldoet aan de wet van Braudel (1902-1985), die stelt dat alle innovaties die het leven makkelijker maken worden gebruikt. Apps veranderen de levens van ons allen. Niet alleen dat van een simpele Vierdaagseloper, maar ook van de CIO’s in onze organisaties en van degenen die verantwoordelijk zijn voor de beschikbaarheid van de data, waarvan de apps gebruikmaken.

CIO
Verplaats je eens in de positie van de CIO bij een grote organisatie. Deze functionaris moet zorgen voor een optimale ICT-ondersteuning van de organisatie. En wat overkomt hem? Zijn collega van bijvoorbeeld Sales komt langs en cancelt een reeds bestaande bestelling van notebooks. Hij wil geen notebooks voor zijn mede­werkers. Hij wenst een handzaam apparaat, dat gewoon toegerust is met agenda-, e-mail- en presentatie­mogelijkheden. Hij stelt het centrale inkoopbeleid ter discussie en merkt op dat het roer misschien wel om moet.

Wat overkomt hem nog meer? Er verandert iets in de skillbase van zijn organisatieonderdeel. Hij moet apps leveren voor de producten en diensten van zijn eigen organisatie. Dit leidt ertoe dat het maken van beheren van apps een kerntaak is voor zijn applicatieontwikkel­organisatie. De CIO merkt ook dat hij bij de exploitatie van ICT steeds meer publieke cloudfaciliteiten gebruikt. Zo dringen, druppel voor druppel, andere skills binnen in zijn organisatie. Apps maken vraagt om samenwerking. Nadat een app in de schappen van de appstore is gelegd, moet je permanent blijven kijken naar het gebruik en luisteren naar het commentaar van de gebruikers. Monitoring, databeveiliging en juridische compliance krijgen hoge prioriteit.

En wat gebeurt er op macroniveau? Apps tappen informatie af uit databases van derden, zoals de overheid. Deze gegevens kunnen dan hergebruikt worden door burgers en bedrijven. Daarbij is vereist dat er zekere standaarden zijn voor die informatie; dat het openbare informatie betreft; en dat deze informatie machine-readable oftewel voor computers leesbaar is. Overheden formuleren daarom een beleid voor openbare data en gaan dit realiseren. Het wettelijke kader van dit beleid is de Europese richtlijn voor hergebruik van overheidsinformatie. De eerste ontwikkelingen op dit terrein zijn al zichtbaar. Via websites als www.wetten.nl, www.overheid.nl en http://data.overheid.nl komt de data bij de burger terecht.

Open data
Er wordt gewerkt aan standaardisatie. Er is samenwerking bij de verzameling van data. Overheden als provincies en waterschappen hebben de intentie uitgesproken om hun informatie digitaal beschikbaar te stellen. Voor informatie op websites van de rijksoverheid geldt een Creative Commons 0-licentie: er rust geen enkel copyright op en er zitten ook geen andere beperkingen aan het gebruik ervan.

Aan het beleid voor openbare data zitten echter nog wel losse eindjes. Het vrij gebruiken van overheidsgegevens mag alleen als de betreffende autoriteit het hergebruik niet expliciet heeft beperkt. Welke beperkingen er gelden, verschilt per instantie. Verder vragen overheden uiteenlopende gages voor de informatie. Overheidsdatabanken als het Kadaster moet zelfs ­leven van de tarieven die zij voor hun werk in rekening brengen.

Het effect van apps is niet slechts een tijdelijke rimpeling aan de oppervlakte. Mijn SportyPal trekt constant informatie uit openbare gegevensbanken, ongeacht waar ik loop. De tijd dat je data kon opsluiten in een database is voorgoed voorbij. Deze nieuwe openheid vraagt op alle niveaus van de maatschappij om actie!

Bronnen
ViNT, The App Effect, congres, Bussum, 2010
Ministerie van Binnenlandse Zaken, Brief aan de Tweede Kamer met kenmerk 2011-200224638, 2011

---

Permalink | Trackback | Print | E-mail

---

17-02-2012 - IFS brengt mobiele-personeelsplanning naar cloud
IFS brengt zijn oplossing voor personeelsplanning, IFS 360 Scheduling, naar de cloud. Deze toolset voor optimale personeelsinzet is beschikbaar in Windows Azure. Klanten profiteren volgens IFS van de snelle implementatie en flexibele en schaalbare capaciteit voor het opvangen van pieken in het gebruik.
Lees meer

17-02-2012 Riagg Rijnmond stapt over op Linux op de werkplek 
15-02-2012 Atos, EMC en VMware maken zich sterk voor open cloud... 
10-02-2012 Hackers dwingen KPN op de knieën 
09-02-2012 Overheden hikken aan tegen veiligheid van de cloud  
09-02-2012 Sprint en OBS maken zich sterk voor M2M 
06-02-2012 Dell en Atos leveren clouddiensten voor Wolters Kluw... 
Lees meer

14-10-2011 Jerry Boezel nieuwe Managing Director T-Systems Nederla...
30-09-2011 Cisco benoemt Ad Verboven tot CTO Cisco North
26-09-2011 Citrix benoemt Carlos Sartorius tot VP en general manag...
23-09-2011 CA Technologies benoemt Marco Comastri tot president EM...
21-09-2011 Terremark benoemt Kees Plas tot Director Security Servi...

21-02-2012 Reset van wachtwoorden kost een slord...
17-02-2012 Informatiebeveiligers treffen het met...
14-02-2012 Wat kunnen producten voor gegevensher...
13-02-2012 Google Apps voldoet niet aan eisen FB...
13-02-2012 Symantec introduceert Backup Exec 201...
10-02-2012 ACTA roept steeds meer verzet op