IT Service Magazine blog - laatste entry
01-09-2010 - Belevingseconomie
“Je bent wat je levert. Je bent wat je koopt.” Zo kenschetste Jo Pine het begrip authent ...
Lees meer
IT Service Magazine activiteiten
8 en 9 december 2010, Cloud Expo NL
8 en 9 december 2010, Cloud Computing Congres
8 en 9 december 2010, TelecomExpo

IT Service Magazine poll
ITS1005-Assetmanagment Onze organisatie krijgt bij het assetmanagement hulp van een externe partij.
 
67%
 
0%
 
33%
 
0%
 
0%
LAN Magazine nieuws

Detail
Dick Schievels 
Dick Schievels Dick Schievels (1952) studeerde en werkte tot 1988 aan de Universiteit van Amsterdam (psychologische functieleer met specialisatie neuropsychologie). Van 1988 tot 1991 volgde hij een opleiding tot Informatica Intermediair. Vanaf 1991 was hij eind- en hoofdredacteur van diverse vakbladen op gebied van de Informatie Technologie. Op dit moment is Dick werkzaam als bij Array Publications bv in Alphen. Hij is daar hoofdredacteur van LAN Magazine, IT-vakblad voor systeem- en netwerkbeheerders, IT Service Magzine, vakblad over het besturen van IT-organisaties, en Infosecurity, vakblad op gebied van informatiebeveiliging.

08 september 2009 - Techies

Dat in de toekomst meer en meer IT-diensten van buitenaf uw bedrijf zullen binnenkomen vanuit de cloud, is niet meer te loochenen. Hooguit valt te discussiëren over het tempo waarin dat gebeurt. Ook als het niet zo snel zal gaan als de huidige hype rond cloudcomputing suggereert, is het verstandig nu alvast na te denken over de impact die dit computermodel van de nabije toekomst zal hebben op uw interne IT-afdeling.

Natuurlijk zullen een aantal verantwoordelijkheden die uw IT-afdeling nu al draagt, gewoon gehandhaafd blijven. De verantwoordelijkheid voor de security, bijvoorbeeld, zal nooit en te nimmer volledig aan een derde partij in de cloud kunnen worden toevertrouwd. Ook de integratie van de IT-services die van verschillende leveranciers uit de cloud worden afgenomen, zal moeten worden geregisseerd.

Maar zoals het er nu naar uitziet, zullen de technische mensen van uw bedrijf wegdruppelen naar de experts in de cloud. Daarvoor in de plaats zult u mensen moeten binnenhalen die genoeg technische knowhow hebben om te kunnen communiceren met de vroegere techies die nu verderop zijn beland, tevens de nodige sjoege hebben van uw primaire businessprocessen, maar bovenal het talent hebben om de snelle stroom aan innovaties die cloudcomputing in de toekomst naar verwachting gaat genereren in te zetten om de businessprocessen nog beter te runnen.

Want dat is de vraag waar het straks om draait bij de beoordeling van het functioneren van uw ITSM-afdeling: wat draagt zij bij aan de interne innovatie? Ook volgens Marten Brinkman en Ernst Lopes Cardozo, die in het laatste nummer van IT Service Magazine het openingsverhaal over cloudcomputing voor hun rekening nemen, is de belangrijkste functie die medewerkers met IT-kennis in een organisatie kunnen vervullen ‘het slaan van een brug tussen organisatie en IT’.

Dat gold al voor de komst van cloudcomputing, schrijven zij, en die functie wordt volgens hen alleen maar belangrijker als de IT-diensten voor de organisatie door derden worden geleverd. Ik citeer:

“ICT’ers hoeven dan niet meer ‘to know how’, maar men streeft ernaar ‘to know what’, wat de mogelijkheden zijn van de actuele ICT-diensten. De nieuwe ICT’ers werken met en in de primaire organisatie. Zij denken actief mee bij het verbeteren van de primaire processen, het creëren en implementeren van nieuwe businessmodellen. Daarbij gebruiken ze hun ICT-kennis om de tactische en strategische doelen van de organisatie te bereiken.”

Volgens mij zijn dit de mensen die straks typisch thuishoren op een ITSM-afdeling. Nu nog de kunst ze te vinden!

Dick Schievels


Permalink | Trackback | Print | E-mail
E-mail adres van uw vriend:
Uw Naam:
Uw E-mail:
Onderwerp:

Reacties
Er zijn nog geen reacties.
Reactie plaatsen
Naam*:

E-mail*:

Website:
Bericht:

Verificatiecode:
 Security code
* Dit veld is verplicht
IT Service Magazine nieuws || alle items
10-09-2010 - Cloudcomputing ontwricht ICT-sector
In het rapport 'IT Budget 2020' voorspelt ICT-analist en consultant Bert Landman ontwrichting van de ICT-sector in Nederland door de opkomst van cloudcomputing.
Lees meer
10-09-2010 Colt lanceert 'Application Aware Networking' met Ipa...
09-09-2010 Salesforce.com maakt samenwerken mobiel
08-09-2010 Air France-KLM verbetert klantervaring met Progress
08-09-2010 Cloud maakt het ontwikkelaars niet per se eenvoudige...
08-09-2010 DoXom verbindt zich aan Cloud Expo NL
07-09-2010 Avanade introduceert nieuwe ERP-oplossing
Lees meer
IT Service Magazine bloggers || alle items
IT Service Magazine artikelen || alle items || zoeken
Geen leesweergave beschikbaar 25-06-2010 - bITa in 3D

Ghosh stelt in het door mij geliefde MIS Quarterly Executive dat alignment een strategische dimensie, een structurele dimensie en een relationele dimensie heeft. De gangbare modellen mogen de strategische en de structurele dimensie dan scherp wet ...  Lees meer
IT Service Magazine personalia || alle items
IT Service Magazine whitepapers || alle items
Infosecurity nieuws
IT Service Magazine zoeken
IT Service Magazine
Ga hier naar het nieuwste nummer van IT Service Magazine
IT Service Magazine agenda
8 en 9 december 2010, Cloud Expo NL
19 - 23 september 2010, Oracle OpenWorld 2010
23 september 2010, Seminar Identity oplossingen voor zorginstellingen
23 september 2010, Noordelijk IT Event (NITE)
28 september 2010, Innovate IT Conference 2010 - Innovation in the cloud
Lees meer

Klik hier om een evenement op te voeren.
IT Service Magazine bloggers
IT Service Magazine Categories
Geen categorieën gevonden.
IT Service Magazine jaren
IT Service Magazine tags
Geen tags gevonden.
IT Service Magazine sponsor
IT Service Magazine vacatures
Geen vacatures gevonden.

Klik hier om een vacature te plaatsen.

Zoek in de ICT vacaturedatabase van InIct
 Klik hier