Dick Schievels

Dick Schievels (1952) studeerde en werkte tot 1988 aan de Universiteit van Amsterdam (psychologische functieleer met specialisatie neuropsychologie). Van 1988 tot 1991 volgde hij een opleiding tot informatica-intermediair. Vanaf 1991 was hij eind- en hoofdredacteur van diverse vakbladen op het gebied van de informatietechnologie. Op dit moment is hij werkzaam bij Array Publications in Alphen aan den Rijn. Hij is daar hoofdredacteur van Database Magazine en Business Process Magazine.

---

08 september 2009 - Techies

Dat in de toekomst meer en meer IT-diensten van buitenaf uw bedrijf zullen binnenkomen vanuit de cloud, is niet meer te loochenen. Hooguit valt te discussiëren over het tempo waarin dat gebeurt. Ook als het niet zo snel zal gaan als de huidige hype rond cloudcomputing suggereert, is het verstandig nu alvast na te denken over de impact die dit computermodel van de nabije toekomst zal hebben op uw interne IT-afdeling.

Natuurlijk zullen een aantal verantwoordelijkheden die uw IT-afdeling nu al draagt, gewoon gehandhaafd blijven. De verantwoordelijkheid voor de security, bijvoorbeeld, zal nooit en te nimmer volledig aan een derde partij in de cloud kunnen worden toevertrouwd. Ook de integratie van de IT-services die van verschillende leveranciers uit de cloud worden afgenomen, zal moeten worden geregisseerd.

Maar zoals het er nu naar uitziet, zullen de technische mensen van uw bedrijf wegdruppelen naar de experts in de cloud. Daarvoor in de plaats zult u mensen moeten binnenhalen die genoeg technische knowhow hebben om te kunnen communiceren met de vroegere techies die nu verderop zijn beland, tevens de nodige sjoege hebben van uw primaire businessprocessen, maar bovenal het talent hebben om de snelle stroom aan innovaties die cloudcomputing in de toekomst naar verwachting gaat genereren in te zetten om de businessprocessen nog beter te runnen.

Want dat is de vraag waar het straks om draait bij de beoordeling van het functioneren van uw ITSM-afdeling: wat draagt zij bij aan de interne innovatie? Ook volgens Marten Brinkman en Ernst Lopes Cardozo, die in het laatste nummer van IT Service Magazine het openingsverhaal over cloudcomputing voor hun rekening nemen, is de belangrijkste functie die medewerkers met IT-kennis in een organisatie kunnen vervullen ‘het slaan van een brug tussen organisatie en IT’.

Dat gold al voor de komst van cloudcomputing, schrijven zij, en die functie wordt volgens hen alleen maar belangrijker als de IT-diensten voor de organisatie door derden worden geleverd. Ik citeer:

Volgens mij zijn dit de mensen die straks typisch thuishoren op een ITSM-afdeling. Nu nog de kunst ze te vinden!

Dick Schievels

---

Permalink | Trackback | Print | E-mail

---

02-02-2012 - SPS ontwikkelt en beheert IT-architectuur voor JSO
JSO, expertisecentrum voor jeugd, samenleving en ontwikkeling, heeft voor de ontwikkeling en implementatie van een nieuwe IT-architectuur en het uitbesteden van het beheer gekozen voor SPS, specialist in beheer en continuïteit van IT-omgevingen.
Lees meer

30-01-2012 Planon monitort energieverbruik met eigen software  
26-01-2012 VX Company traint scrummasters 
26-01-2012 Zakelijke beslissers baseren beslissingen op drijfza... 
24-01-2012 KPN verkoopt Getronics International 
18-01-2012 Ook de brandweer stapt over op cloudcomputing 
16-01-2012 Codit en Axon Olympus ontwikkelen samen beheerdienst... 
Lees meer

14-10-2011 Jerry Boezel nieuwe Managing Director T-Systems Nederla...
30-09-2011 Cisco benoemt Ad Verboven tot CTO Cisco North
26-09-2011 Citrix benoemt Carlos Sartorius tot VP en general manag...
23-09-2011 CA Technologies benoemt Marco Comastri tot president EM...
21-09-2011 Terremark benoemt Kees Plas tot Director Security Servi...

03-02-2012 Bouncer moet Android Market schoonhou...
02-02-2012 Gartner plaatst Sophos in leiderskwad...
01-02-2012 Grote internetbedrijven starten authe...
31-01-2012 Meer internationale samenwerking nodi...
27-01-2012 Economische Zaken VS niet enthousiast...
25-01-2012 Geschikt voor digitale recherche? Doe...