

11-09-2009 -
Beste test vergt eigenwijsheid
Organisaties die testwerk uitbesteden aan een derde, willen die partij soms tot in detail voorschrijven hoe het proces moet lopen. Maar waarom zou je de leverancier reduceren tot een volgzaam hondje, als het een ervaren speurhond is die zelf zijn weg wel kan vinden? Door de leiband te laten vieren profiteer je van de eigenwijsheid van de dienstverlener, die zijn eigen wijsheid blijkt te zijn.


11-09-2009 -
Cloudsourcing
'Waar gebeurt wat?' is de centrale vraag bij sourcing. Alle activiteiten die nodig zijn om de bedrijfsprocessen in gang te houden, maar die niet binnen het bedrijf zelf uitgevoerd worden, zijn ergens anders gesourcet. Het installeren en draaiend houden van bedrijfsondersteunende software is een activiteit die bedrijven vaak nog zelf uitvoeren. De keuze voor cloudcomputing neemt hen die zorg echter uit handen. Zo bezien is cloudcomputing een vorm van outsourcing: cloudsourcing.


11-09-2009 -
Rare jongens, die ICT'ers
Voor de aanleg van een tegelvloer in huis betaal je de tegelzetter een fors bedrag. Maar dan nog zou de opdrachtgever in het contract van tevoren expliciet schriftelijk moeten vastleggen dat hij de nieuwe tegelvloer in eigendom krijgt, anders heeft hij slechts gebruiksrecht.


11-09-2009 -
Donkere wolken boven de cloud
Cloudcomputing is de grote belofte én de grote hype van 2009. Die belofte moet nog grotendeels waargemaakt worden. Misschien kan de cloud inderdaad al onze problemen oplossen, maar het werken ermee kan ook goed misgaan. Om alles in goede banen te leiden, is regie nodig.


11-09-2009 -
'Cloudcomputing is de hype voorbij'
Google heeft zich in 11 jaar tijd ontwikkeld tot een IT-bedrijf dat volgens sommigen hard op weg is om Microsoft van de troon te stoten. Het begon allemaal met de bekende zoekmachine, maar sinds het bedrijf zich realiseert dat de infrastructuur die het daarvoor opgebouwd heeft, zich uitstekend leent voor het uitbaten van cloudapplicaties, lijken de groeimogelijkheden helemaal onbegrensd.


19-06-2009 -
Boeken en media
De maakbare verandering, FAQ-boek voor managers, Slow management en De baas de baas.


19-06-2009 -
De zes factoren van Stulz
Stulz onderscheidt zes factoren, waardoor het maken van een risico-inschatting bepaald geen futiliteit is. Zij gelden ook voor onze ICT-organisaties.


19-06-2009 -
'Wij zijn de IT-afdeling van zeven Friese gemeenten'
Organische groei, aandacht voor mensen, actief meedenken over bedrijfsprocessen bij de klant, heldere rapportages en een goede regie. Dat is de succesformule van zijn shared service centre, vindt Almar Wimer Siebenga, directeur van het ICT Samenwerkingsverband Zuidwest Fryslân (ISZF). Het shared service centre heeft de kwaliteit van de gemeentelijke dienstverlening verhoogd.


19-06-2009 -
High-performance workplace brengt systemen bijeen
Het kloppende hart van de moderne werkplek is de pc, aangevuld met een telefoon en kantoorsoftware die al dan niet draait in de cloud. Unified communications doen een poging om deze onderdelen te integreren. De volgende stap is om die hoogperformante omgeving overal beschikbaar te stellen, waar de gebruiker ook is.


19-06-2009 -
Inkopen op duurzaamheid
Tussen de vele eisen in een aanbesteding krijgt duurzaamheid tegenwoordig ook vaak een plekje. Het is daarmee een vast onderdeel geworden van het inkoopbeleid. Het kan ook omgekeerd: inkoop wordt dan een instrument in een integraal duurzaamheidsbeleid. Anno 2009 geven de kosten meestal nog de doorslag, maar er komen gestaag meer standaarden beschikbaar voor duurzaamheid bij diensten en op de werkplek.